Kennis is pas van waarde als je die deelt
Waarom zou een organisatie zich profileren als kennispartner of zelfs kennisautoriteit, maar de klant geen kijkje in de keuken gunnen? Om kennispartner te zijn en te blijven moet je krachten, kennis en kunde bundelen. Maar met alleen het bundelen van kennis en expertises ben je er nog niet. Je zal echt aan de klant moeten laten zien dat jij die kennis in huis hebt en dat die kennis verder rijkt dan wat zich binnen de scope van de organisatie afspeelt. Ook als dat betekent dat de concurrent meekijkt.
